SERVICES PROFESSIONNELS

Accélérez votre avantage grâce à notre expertise Microsoft Dynamics 365.

Aperçu

Avec des catalyseurs tels que la COVID-19 qui ont un impact sur divers secteurs dans le monde entier, les entreprises doivent réévaluer leur mode de fonctionnement pour pouvoir s’adapter aux nouveaux changements.

Pour renforcer la résilience de vos processus de base, offrir de meilleures expériences client et responsabiliser vos employés, vous avez besoin de solutions sur mesure qui pourraient vous aider à réagir et à rebondir efficacement.

Une technologie comme Microsoft Dynamics 365 accélère votre transformation numérique en unifiant de manière exhaustive les fonctionnalités CRM et ERP.

Chez OnTarget, notre équipe d’experts Microsoft utilise une vaste expérience pour fournir des solutions Dynamics 365 personnalisées dans plusieurs industries à travers le monde.

Nous utilisons notre savoir-faire technique et spécifique à l’industrie pour offrir l’excellence grâce à des applications commerciales personnalisées qui :

  • Créé des expériences client positives
  • Réduise les coûts opérationnels
  • Automatise et rationalise vos processus afin de rester efficace

En tant que partenaire Dynamics 365 de choix, OnTarget vous aide à obtenir ces avantages en favorisant l’agilité et l’innovation pour votre entreprise.

Contactez-nous pour en savoir plus.

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Avec des catalyseurs tels que la COVID-19 qui ont un impact sur divers secteurs dans le monde entier, les entreprises doivent réévaluer leur mode de fonctionnement pour pouvoir s’adapter aux nouveaux changements.

Pour renforcer la résilience de vos processus de base, offrir de meilleures expériences client et responsabiliser vos employés, vous avez besoin de solutions sur mesure qui pourraient vous aider à réagir et à rebondir efficacement.

Une technologie comme Microsoft Dynamics 365 accélère votre transformation numérique en unifiant de manière exhaustive les fonctionnalités CRM et ERP.

Chez OnTarget, notre équipe d’experts Microsoft utilise une vaste expérience pour fournir des solutions Dynamics 365 personnalisées dans plusieurs industries à travers le monde.

Nous utilisons notre savoir-faire technique et spécifique à l’industrie pour offrir l’excellence grâce à des applications commerciales personnalisées qui :

  • Créé des expériences client positives
  • Réduise les coûts opérationnels
  • Automatise et rationalise vos processus afin de rester efficace

En tant que partenaire Dynamics 365 de choix, OnTarget vous aide à obtenir ces avantages en favorisant l’agilité et l’innovation pour votre entreprise.

Contactez-nous pour en savoir plus.

Solutions

Pour augmenter votre efficacité et améliorer vos taux de fidélisation de la clientèle, vous devez vous assurer que vous utilisez une approche humaine pour créer des expériences pertinentes et personnalisées pour vos clients.

En tant que partenaire engagé, nous relevons ce défi en fournissant à votre équipe des applications métier améliorées qui permettent à vos employés des ventes et des centres d’appels de se doter de canaux numériques modernes, d’informations et d’analyses prédictives.

Nos solutions Dynamics 365 CRM sont représentées dans trois catégories principales :

  • Service à la clientèle (CRM) - Gardez une longueur d’avance sur vos concurrents grâce à une approche renouvelée du service à la clientèle. Ajoutez de la valeur à vos interactions avec des outils d’intelligence intégrés qui fournissent des services personnalisés. Tirez parti des technologies basées sur l’IA pour automatiser vos conversations, afin d’augmenter la satisfaction client et d’optimiser les coûts.
  • Ventes (CRM) - Signez plus de contrats et maximisez vos revenus de vente en comprenant mieux les besoins de vos clients. Nous vous aidons à vous engager plus efficacement en vous fournissant des systèmes CRM modernes destinés à accélérer vos résultats commerciaux.
  • Service sur le terrain (CRM) - OnTarget aide à transformer votre organisation avec nos applications Dynamics 365 Field Service personnalisées. Augmentez la satisfaction des clients grâce à des services plus proactifs, une gestion efficace des ressources et une planification automatisée basée sur l’IA. Utilisez la collaboration à distance améliorée pour rationaliser les tâches et résoudre les cas plus rapidement.

Pour une organisation qui vise à garder une longueur d’avance sur les perturbations numériques, il est essentiel de mettre en place des systèmes ERP modernisés et adaptatifs.

OnTarget aide les entreprises à maximiser les résultats de leurs investissements ERP existants en améliorant l’efficacité opérationnelle et en favorisant l’innovation via Dynamics 365 Business Central.

  • Adoptez une approche renouvelée de la gestion financière en automatisant vos processus et en abordant les complexités financières. Gérez votre budget, vos flux de trésorerie et vos immobilisations, tout en surveillant de manière transparente votre performance financière.
  • Prédisez vos opérations commerciales, établissez des relations à long terme avec vos fournisseurs et prenez de meilleures décisions en tirant parti de l’automatisation pour la gestion et la fabrication de votre chaîne d’approvisionnement. Soyez au courant des réapprovisionnements des stocks avec une vue complète et unifiée de votre inventaire.
  • Optimisez vos systèmes de gestion d’entrepôt avec une meilleure organisation du stockage. Nous analysons d’abord vos opérations commerciales, puis nous mettons en place des bacs et des zones dans vos applications Business Central personnalisées pour refléter pleinement et précisément la disposition de votre entrepôt.
  • Exécutez les commandes de vos clients plus efficacement avec des données en temps réel sur chacune des quantités, des bacs et des zones de votre article.
  • Nous améliorons la vision de vos processus de fabrication pour aider votre entreprise à produire dans les limites de capacité et d’approvisionnement données, à chaque fois.

En vous associant à OnTarget, nous travaillons avec vous pour exploiter la puissance des piles et des données clients, et tirer parti de l’intelligence pour optimiser vos processus de marketing numérique.
Notre objectif est de vous aider à fournir un contenu et des messages personnifiés qui apportent une valeur réelle à vos clients.
Nous améliorons vos applications métier existantes pour le marketing à l’aide de solutions Dynamics 365 personnalisées pour vous permettre d’améliorer votre stratégie d’expérience client numérique. Et ainsi d’optimiser l’efficacité grâce à des outils d’automatisation du marketing et à des fonctionnalités avancées de visibilité des données.

Pour augmenter votre efficacité et améliorer vos taux de fidélisation de la clientèle, vous devez vous assurer que vous utilisez une approche humaine pour créer des expériences pertinentes et personnalisées pour vos clients.

En tant que partenaire engagé, nous relevons ce défi en fournissant à votre équipe des applications métier améliorées qui permettent à vos employés des ventes et des centres d’appels de se doter de canaux numériques modernes, d’informations et d’analyses prédictives.

Nos solutions Dynamics 365 CRM sont représentées dans deux catégories principales :

  • Service à la clientèle (CRM) - Gardez une longueur d’avance sur vos concurrents grâce à une approche renouvelée du service à la clientèle. Ajoutez de la valeur à vos interactions avec des outils d’intelligence intégrés qui fournissent des services personnalisés. Tirez parti des technologies basées sur l’IA pour automatiser vos conversations, afin d’augmenter la satisfaction client et d’optimiser les coûts.
  • Ventes (CRM) - Concluez plus de transactions et maximisez vos revenus de vente en comprenant mieux les besoins de vos clients. Nous vous aidons à vous engager plus efficacement en vous fournissant des systèmes CRM modernes destinés à accélérer vos résultats commerciaux.
  • Field Service (CRM) - OnTarget aide à transformer votre organisation avec nos applications Dynamics 365 Field Service personnalisées. Augmentez la satisfaction des clients grâce à des services plus proactifs, une gestion efficace des ressources et une planification automatisée basée sur l’IA. Utilisez la collaboration à distance améliorée pour rationaliser les tâches et résoudre les cas plus rapidement.

Pour une organisation qui vise à garder une longueur d’avance sur les perturbations numériques, il est essentiel de mettre en place des systèmes ERP modernisés et adaptatifs.

OnTarget aide les entreprises à maximiser les résultats de leurs investissements ERP existants en améliorant l’efficacité opérationnelle et en favorisant l’innovation via Dynamics 365 Business Central.

  • Adoptez une approche renouvelée de la gestion financière en automatisant vos processus et en abordant les complexités financières. Gérez votre budget, vos flux de trésorerie et vos immobilisations, tout en surveillant de manière transparente votre performance financière.
  • Prédisez vos opérations commerciales, établissez des relations à long terme avec vos fournisseurs et prenez de meilleures décisions en tirant parti de l’automatisation pour la gestion et la fabrication de votre chaîne d’approvisionnement. Soyez au courant des réapprovisionnements des stocks avec une vue complète et unifiée de votre inventaire.
  • Optimisez vos systèmes de gestion d’entrepôt avec une meilleure organisation du stockage. Nous analysons d’abord vos opérations commerciales, puis nous mettons en place des bacs et des zones dans vos applications Business Central personnalisées pour refléter pleinement et précisément la disposition de votre entrepôt.
  • Exécutez les commandes de vos clients plus efficacement avec des données en temps réel sur chacune des quantités, des bacs et des zones de votre article.
  • Nous améliorons la vision de vos processus de fabrication pour aider votre entreprise à produire dans les limites de capacité et d’approvisionnement données, à chaque fois.

En vous associant à OnTarget, nous travaillons avec vous pour exploiter la puissance des piles et des données clients, et tirer parti de l’intelligence pour optimiser vos processus de marketing numérique.
Notre objectif est de vous aider à fournir un contenu et des messages personnifiés qui apportent une valeur réelle à vos clients.
Nous améliorons vos applications métier existantes pour le marketing à l’aide de solutions Dynamics 365 personnalisées pour vous permettre d’améliorer votre stratégie d’expérience client numérique. Et ainsi d’optimiser l’efficacité grâce à des outils d’automatisation du marketing et à des fonctionnalités avancées de visibilité des données.

Industries

Que ce soit dans les secteurs de la fabrication, de la vente au détail, de la santé, de la finance ou des services, vous pouvez être sûr que notre équipe possède l’expertise, les outils et l’expérience propres à l’industrie.
En d’autres termes, il n’y a pas de courbe d’apprentissage pour OnTarget lorsqu’il s’agit de comprendre vos processus métier. Nous utilisons nos connaissances liées à l’industrie lourde, combinées à notre savoir-faire technique pour fournir des solutions CRM et ERP personnalisées conçues pour augmenter votre agilité.

Nous livrons

Dans le cadre de notre approche holistique, nous fournissons des solutions CRM et ERP clés en main qui permettent à nos clients de se concentrer davantage sur leur cœur de métier en n’ayant pas à traiter avec plusieurs fournisseurs Dynamics 365.
Notre principal facteur de différenciation réside dans le fait que nous connaissons bien vos processus d’affaires. Lorsque nous construisons des solutions personnalisées pour nos clients, nous commençons par le point de vue commercial puis nous suivons cela avec notre expertise technique.
C’est pourquoi avec nous, vous ne perdrez jamais de temps à essayer de répondre à des questions liées à l’industrie; mais seulement à l’aspect technique des choses.
En ce qui concerne nos solutions personnalisées Dynamics 365, nous fournissons des résultats qui vous aident à accélérer votre avantage numérique :

Des relations clients plus solides

Meilleure visibilité sur les besoins de vos clients

Augmentation du chiffre d’affaires

Amélioration de l’expérience client

Amélioration de la productivité des employés

Ressources optimisées

Augmentation de la demande des clients

Augmentation des économies

Nous livrons

Dans le cadre de notre approche holistique, nous fournissons des solutions CRM et ERP clés en main qui permettent à nos clients de se concentrer davantage sur leur cœur de métier en n’ayant pas à traiter avec plusieurs fournisseurs Dynamics 365.
Notre principal facteur de différenciation réside dans le fait que nous connaissons bien vos processus d’affaires. Lorsque nous construisons des solutions personnalisées pour nos clients, nous commençons par le point de vue commercial puis nous suivons cela avec notre expertise technique.
C’est pourquoi avec nous, vous ne perdrez jamais de temps à essayer de répondre à des questions liées à l’industrie; mais seulement à l’aspect technique des choses.
En ce qui concerne nos solutions personnalisées Dynamics 365, nous fournissons des résultats qui vous aident à accélérer votre avantage numérique :

Des relations clients plus solides

Meilleure visibilité sur les besoins de vos clients

Augmentation du chiffre d’affaires

Amélioration de l’expérience client

Amélioration de la productivité des employés

Ressources optimisées

Augmentation de la demande des clients

Augmentation des économies

Un partenariat de confiance

En tant qu’équipe d’experts chevronnés de l’industrie avec plus de 12 ans d’expérience avec les technologies Microsoft, notre objectif est de vous aider à accélérer votre transformation numérique en concevant et en gérant vos applications, en créant des solutions efficaces et en soutenant votre infrastructure numérique.

En tant que partenaire Microsoft Gold avec plus de 4 compétences Gold et plusieurs compétences Silver, l’équipe de professionnels d’OnTarget possède une connaissance approfondie des technologies de pointe.

Cela étant dit, nous ne cessons jamais d’améliorer nos processus et nos méthodologies pour vous assurer de tirer le meilleur parti de notre expertise et de notre expérience.

Un partenariat de confiance

En tant qu’équipe d’experts chevronnés de l’industrie avec plus de 12 ans d’expérience avec les technologies Microsoft, notre objectif est de vous aider à accélérer votre transformation numérique en concevant et en gérant vos applications, en créant des solutions efficaces et en soutenant votre infrastructure numérique.
En tant que partenaire Microsoft Gold avec plus de 4 compétences Gold et plusieurs compétences Silver, l’équipe de professionnels d’OnTarget possède

une connaissance approfondie des technologies de pointe.
Cela étant dit, nous ne cessons jamais d’améliorer nos processus et nos méthodologies pour vous assurer de tirer le meilleur parti de notre expertise et de notre expérience.

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OnTarget is your IT extension, and as such, we focus on what works best for your business at all times.
As we partner with you, we take ownership of your organizational needs, to ensure your much-needed peace of mind.

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